Guide de gestion des applications de bundles / kits de produits dans Shopify avec MasonHub

MasonHub prend en charge les deux options suivantes :

• Envoyer uniquement le SKU parent sur la commande et configurer le kit dans MasonHub. 

• Envoyer uniquement les composants du kit sur la commande Shopify.

  Consultez cet article pour plus d’informations sur les kits MasonHub.

Si vous utilisez une application de bundle Shopify qui crée une commande avec un SKU virtuel uniquement numérique et les SKU des composants, vous devez suivre les instructions ci-dessous pour que l’application de MasonHub accepte correctement vos commandes contenant ces SKU.

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1. Configurer le SKU du kit parent

• Définir comme un produit uniquement numérique :
  • Accédez à votre produit de kit parent dans Shopify.
  • Décochez « Produit physique » afin que le kit parent soit traité comme un produit numérique.
• Pourquoi ?
  • L’intégration MasonHub n’accepte pas les produits numériques et l’ignorera sur la commande ainsi que lors de la création et de la mise à jour des SKU.

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2. Mettre à jour l’emplacement du produit

• Retirer l’attribution de l’emplacement MasonHub :
  • Assurez-vous que le produit de kit parent n’est pas attribué à l’emplacement MasonHub.
• Pourquoi ?
  • Cette étape est cruciale, car MasonHub ne doit traiter et expédier que des produits physiques. Veuillez l’attribuer à un emplacement qui n’est pas utilisé par d’autres processus. Cela peut signifier que vous devrez configurer un autre emplacement dans Shopify à cet effet.

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3. Activer le traitement automatique pour les articles

• Activer le traitement automatique (Auto Fulfillment) :
  • Accédez aux paramètres de passage à la caisse (checkout) de Shopify.
  • Cochez l’option de traitement automatique des articles à la caisse.
• Pourquoi ?
  • Pour vous assurer que l’article numérique est marqué comme traité (fulfilled), puisqu’il n’est pas expédié physiquement. 
• Point clé
  • Si vous traitez des commandes depuis plusieurs entrepôts/3PL, ignorez l’étape 3 car cela pourrait traiter automatiquement les commandes de vos autres entrepôts s’ils n’utilisent pas une intégration de service de traitement (fulfillment service).

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4. Tester votre configuration

• Passer une commande de test :
  • Après avoir effectué les modifications ci-dessus, simulez un achat comprenant un kit.
  • Vérifiez que :
    • Le kit parent est attribué à un autre emplacement qui n’est pas l’emplacement MasonHub.
    • L’article de kit parent est traité automatiquement comme prévu.

En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que votre application de création de kits fonctionne avec MasonHub, évitant ainsi les conflits entre les attributions de produits numériques et physiques lors du traitement des commandes.