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Notifications par e-mail disponibles

• ASN On Dock - Envoyé immédiatement lorsqu’un envoi entrant (Inbound) est mis à quai pour la première fois dans l’établissement.
• ASN Received - Envoyé immédiatement lorsque la réception d’un envoi entrant est terminée.
• Rejected Order Summary - Envoyé deux fois par jour (11h00 et 13h00, heure du Pacifique) listant les commandes Shopify rejetées par MasonHub.
• Cancel Request Rejection - Envoyé immédiatement lorsque MasonHub rejette une demande d’annulation de commande provenant de Shopify.
• Order Shorts - Envoyé immédiatement après que MasonHub a traité une commande et se trouve dans l’incapacité d’expédier un article en raison d’un stock endommagé ou indisponible.
• SKU Catalog Report - Envoyé deux fois par jour (00h00 et 12h00, heure du Pacifique) listant les SKU qui n’ont pas pu être créés ou mis à jour dans l’OMS de MasonHub.
• Orders Under Review - Envoyé trois fois par jour (9h00, 12h00 et 14h00, heure du Pacifique) listant les commandes en cours de révision.
• Inventory Threshold Alerts - Envoyé trois fois par jour (9h00, 12h00 et 14h00, heure du Pacifique) listant les SKU qui ont atteint ou sont en dessous de leur seuil de disponibilité.
• Low Order Volume Alerts - Envoyé à 2h00 du matin (heure du Pacifique) si le volume de commandes des dernières 24 heures tombe en dessous du seuil attendu.

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Configuration requise

Important : Seuls les utilisateurs disposant d’un profil de compte Admin peuvent mettre à jour les abonnements aux e-mails.

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Comment s’abonner

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Étape 1 : Accéder au profil de compte

Naviguez vers Account Management > Account Profile.

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Étape 2 : Sélectionner vos notifications

Cochez la case à côté de chaque notification par e-mail que vous souhaitez recevoir.

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Étape 3 : Ajouter des destinataires supplémentaires (facultatif)

Cliquez sur Add or Remove Additional Subscribers pour inclure d’autres membres de l’équipe ou des listes de diffusion.

Lorsque vous ajoutez plusieurs adresses e-mail, séparez-les par des virgules.