1. Interruptions de service
  2. Maintenance planifiée – Jeudi 19 mars (de 1h30 à 2h30 ET)

MasonHub fera l’objet d’une maintenance planifiée le jeudi 19 mars de 1h30 à 2h30 ET (heure de l’Est). Durant ce créneau, l’OMS de MasonHub sera indisponible et les opérations seront suspendues.

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Ce que cela signifie pour les marchands Shopify

  • Aucun impact attendu. Les commandes Shopify continueront d’arriver normalement. Les notifications d’expédition et les mises à jour des stocks seront traitées dès que nous serons de nouveau en ligne.
  • Les commandes apparaîtront dans un état de file d’attente (en attente) pendant la période d’indisponibilité et seront automatiquement rejouées et traitées une fois que MasonHub sera de nouveau en ligne.
  • Voici un exemple de ce que vous verrez :

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Vous utilisez également l’API de MasonHub ?

Les détails complets concernant la maintenance de l’API, y compris les consignes de relance, sont disponibles ici

Merci de votre compréhension, et n’hésitez pas à contacter integation-support@masonhub pour toute question.