Setting Up and Shipping Dangerous Goods (ORM-D)

Los productos clasificados como materiales peligrosos (hazmat) o ORM-D (Other Regulated Materials - Domestic)—tales como perfumes, latas de aerosol, baterías o líquidos inflamables—requieren un manejo específico y un estricto cumplimiento del transporte. Esta guía explica lo que debe proporcionar a MasonHub para que estos productos sean aprobados para su cumplimiento (fulfillment) y cómo funciona el proceso de envío.

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Prerrequisitos para la Configuración

Antes de que un SKU de mercancías peligrosas pueda ser aprobado para su envío, MasonHub debe realizar una revisión de seguridad formal. Debe proporcionar la siguiente documentación a su Onboarding Specialist o Client Success Manager (CSM) para cada SKU de hazmat:

• Safety Data Sheet (SDS): Es obligatorio presentar una SDS/MSDS completa. La Sección 14 (Información de Transporte) debe ser precisa y estar completa. Si el producto contiene alcohol, el contenido exacto de alcohol debe estar documentado.
• Net Quantity (Cantidad Neta): El volumen o peso exacto del material peligroso dentro del producto individual.
• Product Image (Imagen del Producto): Una foto clara del empaque final de venta al por menor.

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El Proceso de Configuración

La configuración para mercancías peligrosas involucra múltiples capas de revisión para garantizar la seguridad y el cumplimiento con los transportistas.

1. Envío de Documentación

Envíe sus hojas SDS y los detalles del producto a su punto de contacto en MasonHub. Ellos agregarán sus artículos a nuestro Hazmat Appendix interno para su revisión formal.

2. Revisión Técnica

El Dangerous Goods Team de MasonHub revisa cada SKU frente a las regulaciones del DOT (terrestre) e IATA (aéreo). Determinan la clase de peligro, el etiquetado de seguridad requerido y las necesidades de empaque (como bolsas anti-derrames o plástico de burbujas).

• Plazo: Las revisiones sencillas suelen tardar entre 1 y 5 días hábiles. Los artículos complejos pueden tardar hasta una semana si se requieren especialistas externos.

3. Clasificación de SKU en el OMS

Una vez aprobada la revisión, el CSM marcará el SKU como ORMD dentro del OMS de MasonHub si aún no se ha hecho.

4. Órdenes de Prueba

Antes de salir al aire, MasonHub requiere órdenes de prueba para todos los nuevos SKU de hazmat. Esto asegura que el sistema aplique correctamente las reglas de envío requeridas y que el equipo del almacén esté preparado para los requisitos específicos de empaque.

⚠️ Importante: Ningún SKU de hazmat puede ser enviado hasta que la revisión completa haya finalizado y las órdenes de prueba hayan sido aprobadas.

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Capacidades y Restricciones de Envío

Los materiales peligrosos están sujetos a estrictas limitaciones por parte de los transportistas. Por favor, planifique su estrategia de envío en función de las siguientes pautas:

Envío Doméstico (48 Estados Contiguos de EE. UU.)

Las órdenes DTC de hazmat están restringidas únicamente a envío terrestre (Ground). Se admiten los siguientes servicios:

• DHL Ground
• UniUni (cobertura limitada de hazmat)
• UPS Ground

Alaska, Hawái y Territorios de EE. UU.

El envío a AK, HI, PR y VI está muy restringido. Actualmente, DHL Ground es el único servicio admitido para estos destinos. Esto también incluye apartados postales (PO Boxes).

Envío Terrestre Internacional a Canadá

El envío terrestre a Canadá está restringido a los servicios que se detallan a continuación y no requiere documentación manual (Declaraciones de Envío).

• DHL International Priority (DDP únicamente)
• Passport Priority (DDP únicamente)
• Global-E
• UPS Standard

Envíos Internacionales y Aéreos

Los envíos aéreos e internacionales conllevan cargas regulatorias significativas y requieren documentación manual (Declaraciones de Envío).

• DTC Internacional (Más allá del envío terrestre a Canadá): Actualmente no se admite para materiales peligrosos.
• Wholesale Internacional: Se admite caso por caso para clientes seleccionados y requiere la aprobación del equipo de operaciones de MasonHub (Operations Team). Estas órdenes están sujetas a cargos ad-hoc debido al trabajo manual involucrado.

Apartados Postales (PO Boxes) y Direcciones Militares

Los envíos a PO Boxes y bases militares solo son admitidos por DHL Ground, para los 48 estados, y algunos estados y territorios no contiguos (únicamente AK, HI, PR y VI).

• No se admiten envíos de hazmat a direcciones militares en el extranjero según las regulaciones de USPS.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si mi SDS está incompleta?

El Dangerous Goods Team no puede aprobar un SKU sin una Sección 14 completa. Si falta información, su CSM le pedirá que proporcione una SDS corregida de su fabricante, lo que retrasará el proceso de configuración.

¿Puedo agilizar un envío de hazmat?

No. Los materiales peligrosos no se pueden colocar en un avión para órdenes DTC estándar. Si un cliente selecciona un método aéreo urgente en el checkout, la orden se retendrá o se rechazará para mantener el cumplimiento normativo.

¿Necesito proporcionar un empaque especial?

MasonHub recomienda un empaque exterior resistente para la mayoría de los artículos.