Productos con materiales peligrosos (ORM-D)

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Información general

Los productos fabricados con materiales peligrosos (hazmat) o ORM-D (otros materiales regulados - nacionales), como perfumes, latas de aerosol u otros líquidos inflamables, tienen ciertas restricciones y no pueden enviarse por transporte aéreo. Para garantizar que cumplimos con estas restricciones, MasonHub retendrá cualquier pedido que resulte en el envío de productos peligrosos por avión.

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Clasificar productos como peligrosos

Todos los productos peligrosos de su catálogo deben identificarse como tales. Existen dos formas de marcar productos con materiales peligrosos:

1. Recomendado para clientes de Shopify: Agregue una etiqueta de producto #ORMD a todos los productos en Shopify fabricados con materiales peligrosos. Esto también asignará automáticamente el producto como ORM-D en el OMS de MasonHub.
2. Recomendado para clientes integrados con API: Cree SKU con el atributo ormd establecido en true.
3. O bien, póngase en contacto con su Client Success Manager y ellos podrán actualizar el producto directamente en el OMS de MasonHub.

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Pedidos con materiales peligrosos

Si el pedido se envía por vía terrestre dentro de los Estados Unidos contiguos o Canadá, los pedidos se procesarán con normalidad. Durante el proceso de envío, se colocará una etiqueta en el paquete indicando que contiene productos con materiales peligrosos.

Si un pedido se envía por vía aérea a Alaska, Canadá, un territorio de EE. UU. o destinos internacionales, o si el pedido tiene un método de envío acelerado, el pedido será rechazado y no aparecerá en el OMS de MasonHub. Revise el artículo Pedidos rechazados para obtener más información.