- Envíos entrantes y avisos de envío (ASN)
- Solucionar errores de envío entrante / ASN
Envíos entrantes y avisos de envío (ASN)
Solucionar errores de envío entrante / ASN
Existen algunos errores comunes:
- Intentó editar un ASN que ya existe pero no está en estado abierto (open).
- Esto también ocurre cuando reutilizó un archivo pero no actualizó el customer_identifier para que sea único.
- Una o varias columnas de su archivo tenían un formato incorrecto.
- Le faltan columnas o datos obligatorios.
Si se encuentra con estos errores al cargarlo en el OMS de MasonHub:
- Abra el archivo en su computadora.
- Realice las ediciones necesarias según los comentarios proporcionados en la pantalla.
- Guarde el archivo, asegurándose de que esté guardado como CSV.
- Vuelva a cargarlo.
Verá esto cuando intente cargar un ASN que ya existe.
Verá esto siempre que tenga un error de formato. Revise su archivo y vuelva a cargarlo.
Si se encuentra con estos errores al crearlo con la API de MasonHub:
- Asegúrese de estar utilizando el endpoint y el método POST correctos.
- Verifique que tiene datos para todos los campos obligatorios.
- Intente crear el ASN nuevamente.
| ¿NECESITA AYUDA? Póngase en contacto con el Soporte de MasonHub con el archivo que está cargando. Estaremos encantados de ayudarle si tiene errores que no puede resolver. |

