1. Commandes en attente de stock
  2. Comment fonctionne l'attribution des stocks en commande différée (Backorder)

L’OMS de MasonHub n’acceptera les commandes que s’il y a suffisamment de stock Current Sellable. Cela peut inclure un mélange d’unités available et oversellable lorsque vous avez du stock disponible et qu’une Oversell Policy est en place.

MasonHub attribuera d’abord les commandes aux unités available. Toutes les unités restantes de la commande seront attribuées aux unités oversellable. 

L’OMS de MasonHub ne divisera pas l’expédition, à moins que votre compte ne soit configuré pour diviser automatiquement les commandes différées. En savoir plus sur la division des commandes ici. Si la division automatique des commandes n’est pas activée, l’intégralité de la commande sera au statut backordered et sera expédiée immédiatement dès que le stock pour le SKU en commande différée sera disponible.

Par exemple :

  • Vous disposez de 2 unités au statut available et de 100 unités au statut oversellable. 

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  • Un client passe une commande de 3 unités du SKU. 
  • Seules les 2 unités available sont attribuées. L’autre unité restante est en commande différée (backordered). Votre total available est désormais de 0 et votre total oversellable est de 99.

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La commande vous montre les lignes d’articles pour le SKU et la quantité commandés par le client. En dessous, vous verrez le SKU en commande différée, la quantité commandée, ainsi que la quantité qui était disponible et attribuée.

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Sur la page All SKUs, vous verrez vos nouveaux totaux de stock.