Cómo redirigir su paquete de UPS

UPS es el único transportista que permite redirigir paquetes. Si necesita cambiar la dirección de entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@masonhub.co. Tenga en cuenta que pueden aplicarse restricciones y tarifas adicionales al redirigir paquetes.

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Tipos de solicitudes de redirección

1. Devolución al remitente (RTS): El paquete se enviará de vuelta al remitente original.
2. Actualizar dirección de entrega: La dirección de entrega se actualizará una vez que el pedido haya sido procesado.

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Cómo enviar una solicitud de redirección

Para redirigir un pedido, siga estos pasos:

Devolución al remitente

1. Cree un ticket de soporte.
2. Proporcione el número de pedido en el ticket.

Actualizar dirección de entrega

1. Cree un ticket de soporte.
2. Incluya la dirección de entrega actualizada y el número de pedido en el ticket.

Tenga en cuenta: Esta es una solicitud para el transportista y no está garantizada.